年末年始期間中の出荷スケジュールならびにお問い合わせについて

いつもukakauをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ukakauでは年末年始期間中、ご注文商品の発送、お問合せフォームへのご返答、電話対応をお休みさせていただきます。
※商品のご発送は、一部の日付にて対応予定となっております。

 

●休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5(日)
※商品のご発送は、一部の日付にて対応予定となっております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【出荷スケジュール】

●上記期間中の出荷スケジュールは、下記の通りとなります。

・12/28(土)午前9時までにご決済が完了したご注文：12/28(土)発送
・12/28(土)午前9時～12/31(火)午前9時までにご決済が完了したご注文：12/31(火)発送
・12/31(火)午前9時～1/4(土)午前9時までにご決済が完了したご注文：1/4(土)発送
・1/4(土)午前9時以降のご注文：1/6(月)以降順次発送

 

【お問い合わせについて（メールフォーム・電話）】

●休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5(日)
※お問い合わせフォームは、休業期間中も受け付けておりますが、休業期間中にいただいた
お問い合わせに関してまして、2025年1月6日(月)より順次ご返答させていただきます。
※なお、お問い合わせが集中いたしました場合は、ご返答まで2営業日よりさらにお時間を要する可能性がございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承のほどお願いいたします。