北海道胆振東部地震による弊社サービスへの影響について

2018年09月06日掲載

平素よりウカサロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。
09月06日 03時08分頃に北海道地方を中心に発生した地震により、弊社が契約しているデータセンターへの特別高圧送電が停止し、現在は自家発電設備による正常稼働をしているとの報告を受けました。この影響により、弊社ウカインサービスの一部に影響が発生する可能性がございますので、以下の通りご報告いたします。

<影響範囲>
ウカインご登録のお客様

<影響内容>
ウカインへの新規ご登録ができない可能性がございます。
ウカインの会員様のマイページへのアクセスができない可能性がございます。
※ご来店時のウカインポイント付与およびご利用は可能です。

最新の情報に関してはこちらにてご報告いたします。


●2018年09月10日追記
データセンターは、非常用発電設備への給油を行い、現在の残量で9月13日(木)の午前中頃までは稼働できる状況との報告を受けました。また、弊社ウカインサービスの状況は以下の通りになります。

ウカインへの新規ご登録:可能
ウカインの会員様のマイページへのアクセス:可能
ご来店時のウカインポイント付与およびポイント利用:可能

今後も状況の変化がございましたら、当サイトにて随時お知らせいたします。

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